✈️

Hôtesse de l'air / Steward

Assurer la sécurité et le confort des passagers à bord des aéronefs

💰 Salaire : 1 800 € → 3 200 € 🎓 Dès Bac 📋 Code ROME : N4301 🧠 Profil RIASEC : S + E

💼 Le métier de Hôtesse de l'air / Steward

L'hôtesse de l'air ou le steward est un professionnel du secteur aérien chargé de garantir la sécurité et le bien-être des passagers durant le vol. Basé à bord des aéronefs, ce personnel navigant effectue des vols nationaux et internationaux selon des horaires variables. Il travaille pour des compagnies aériennes commerciales ou des prestataires de services aériens, en équipage avec d'autres hôtesses/stewards et sous l'autorité du commandant de bord.

🎯 Missions au quotidien

  • Assurer la sécurité des passagers en vérifiant les consignes de sécurité et les équipements de secours
  • Accueillir et orienter les passagers lors de l'embarquement et du débarquement
  • Servir les repas et boissons en respectant les normes d'hygiène et de qualité
  • Gérer les situations d'urgence et les incidents à bord avec sang-froid
  • Vérifier la conformité de la cabine avant et après chaque vol
  • Assister les passagers en difficulté et traiter les réclamations avec professionnalisme

💰 Salaires

Débutant
1 800 €
brut / mois
Confirmé
2 400 €
brut / mois
Senior
3 200 €
brut / mois

ℹ️ Les salaires varient selon la compagnie aérienne (low-cost ou compagnie régulière), l'ancienneté, les primes de vol, les indemnités de nuit et l'expérience internationale. Les compagnies moyen-courrier rémunèrent généralement mieux que le secteur low-cost.

📚 Formations pour devenir Hôtesse de l'air / Steward

Bac
Baccalauréat (toute série)
⏱ Avant candidature · Diplôme obligatoire minimum, suivi de la formation CCA (Cabin Crew Attestation)
Spécialisation
CCA - Attestation d'Aptitude au Personnel Navigant Technique
⏱ 4 à 8 semaines · Formation certifiée EASA (Agence européenne de la sécurité aérienne), dispensée par les compagnies aériennes ou écoles spécialisées après sélection
Spécialisation
Formation de recyclage annuel
⏱ Périodique · Formation obligatoire chaque année pour maintenir les certifications de sécurité

✅ Qualités requises

Excellent service client et courtoisieGestion du stress et sang-froid face aux urgencesMaîtrise de l'anglais et de langues étrangèresDiscrétion et respect de la confidentialitéAdaptation à des horaires irréguliers et décalage horaire

📈 Perspectives et évolutions

Le secteur aérien offre des perspectives d'évolution vers des postes de chef de cabine ou de responsable de formation au sein des compagnies. L'expérience permet d'accéder à des vols long-courrier mieux rémunérés. Les qualifications en sécurité et langues ouvrenet des opportunités internationales.

📍 Débouchés régionaux : Les principaux pôles d'emploi se concentrent autour des grands aéroports français : Paris-Orly, Paris-Roissy CDG, Nice, Lyon, Marseille et Toulouse. Les compagnies aériennes proposent du recrutement dans les bassins d'emploi proches de leurs bases opérationnelles.

🔗 Voir la fiche officielle ONISEP pour Hôtesse de l'air / Steward

🔍 Comment devenir Hôtesse de l'air / Steward ?

Le métier de Hôtesse de l'air / Steward attire de nombreux jeunes chaque année. Pour exercer ce métier, il faut généralement suivre une formation spécialisée et développer des compétences spécifiques. Le profil RIASEC dominant de ce métier est S + E, ce qui signifie qu'il convient particulièrement aux personnes ayant ces traits de personnalité.

En termes de rémunération, le salaire d'un(e) Hôtesse de l'air / Steward varie entre 1 800 € en début de carrière et 3 200 € pour les profils expérimentés. Les salaires varient selon la compagnie aérienne (low-cost ou compagnie régulière), l'ancienneté, les primes de vol, les indemnités de nuit et l'expérience internationale. Les compagnies moyen-courrier rémunèrent généralement mieux que le secteur low-cost.

Tu te demandes si le métier de Hôtesse de l'air / Steward est fait pour toi ? Fais notre test d'orientation gratuit basé sur le modèle RIASEC pour découvrir si ton profil correspond à ce métier.

Ce metier par region

Ce métier est-il fait pour toi ?

Fais le test d'orientation gratuit basé sur le modèle RIASEC — résultat en 5 minutes, sans inscription.

🎯 Découvrir mon profil →